O nas

1. Kim jesteśmy

I Caroreni (zwana dalej „my”) prowadzi sklep internetowy oferujący produkty do wyposażenia i aranżacji przestrzeni domowej.

II Sklep działa w modelu sprzedaży internetowej. Informacje o produktach, cenach, dostępności, dostawie, płatnościach oraz zasadach zwrotu są udostępniane przed złożeniem zamówienia.

III Zależy nam na tym, aby informacje dotyczące zakupu były przedstawione w sposób przejrzysty i łatwy do sprawdzenia przed podjęciem decyzji o zakupie.

2. Jak działamy

I Zamówienia są składane bezpośrednio za pośrednictwem sklepu internetowego.

II Przed zakupem klient może zapoznać się z opisem produktu, jego ceną, dostępnymi informacjami dotyczącymi dostawy oraz zasadami płatności.

III Informacje dotyczące realizacji zamówień, zwrotów, odstąpienia od umowy, reklamacji i płatności są dostępne na odpowiednich stronach informacyjnych sklepu.

IV Warunki dotyczące konkretnego zamówienia są przedstawiane klientowi przed jego złożeniem.

3. Co oferujemy

I Oferujemy produkty przeznaczone do wyposażenia i aranżacji wnętrz oraz innych przestrzeni związanych z użytkowaniem domowym.

II Informacje o właściwościach, wymiarach, materiałach, sposobie użytkowania oraz innych istotnych cechach produktu są przedstawiane na odpowiedniej stronie produktu, w zakresie właściwym dla danego towaru.

III Dostępność produktów, ceny oraz warunki dostawy mogą różnić się w zależności od konkretnego produktu i zamówienia. Aktualne informacje są prezentowane na stronie sklepu.

4. Obsługa zamówień i klientów

I Po złożeniu zamówienia przekazujemy informacje potrzebne do jego identyfikacji i realizacji.

II W sprawach dotyczących zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu, wymiany lub reklamacji można skontaktować się z nami za pośrednictwem danych wskazanych w Kontakcie.

III W przypadku pytań dotyczących konkretnego zamówienia zalecamy podanie jego numeru, aby ułatwić sprawdzenie sprawy.

IV Aktualne zasady dotyczące dostawy są dostępne w Warunkach wysyłki.

5. Przejrzyste zasady zakupów

I Przed zawarciem umowy klient może zapoznać się z zasadami sprzedaży, płatności, dostawy, anulowania zamówienia oraz zwrotów.

II Informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy są dostępne w Prawie do odstąpienia od umowy i formularzu odstąpienia.

III Zasady dobrowolnych zwrotów, wymiany oraz zwrotu pieniędzy zostały opisane w Polityce zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.

IV Informacje dotyczące niezgodności towaru z umową i ustawowych praw konsumenta znajdują się w Gwarancji ustawowej i prawach konsumentów.

6. Dane kontaktowe

I Nazwa: Caroreni

II Adres: 132 Kitatenma, Atago, Esashi-ku, Oshu City, prefektura Iwate 023-1131, Japonia

III Telefon: +81 197-35-6482

IV E-mail: contact@caroreni.com

V Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)

VI Szczegółowe informacje dotyczące sposobów kontaktu oraz obsługi zapytań znajdują się na stronie Kontakt.

7. Informacje dotyczące zakupów

I Informacje dotyczące płatności są dostępne w Polityce płatności.

II Zasady anulowania zamówień zostały opisane w Polityce anulowania zamówień.

III Ogólne zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży znajdują się w Ogólnych warunkach sprzedaży.

IV Informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

V Informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce dotyczącej plików cookies.

8. Aktualność informacji

I Dokładamy starań, aby informacje publikowane w sklepie były aktualne, czytelne i odpowiadały sposobowi prowadzenia sprzedaży.

II Jeżeli zmienią się dane kontaktowe, zasady obsługi zamówień lub inne istotne informacje dotyczące zakupów, odpowiednie strony sklepu mogą zostać zaktualizowane.

III Aktualna wersja poszczególnych zasad jest dostępna bezpośrednio na właściwej stronie informacyjnej.

9. Powiązane informacje

I Informacje o dostawie znajdują się w Warunkach wysyłki.

II Informacje o zwrotach, wymianie i refundacji znajdują się w Polityce zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.

III Informacje o anulowaniu zamówień znajdują się w Polityce anulowania zamówień.

IV Warunki sprzedaży znajdują się w Ogólnych warunkach sprzedaży.

V Informacje o ochronie danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

VI Informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce dotyczącej plików cookies.

VII Informacje o odstąpieniu od umowy znajdują się w Prawie do odstąpienia od umowy i formularzu odstąpienia.

VIII Informacje o ustawowych prawach konsumentów znajdują się w Gwarancji ustawowej i prawach konsumentów.

IX Informacje o płatnościach znajdują się w Polityce płatności.

X Informacje prawne znajdują się w Nocie prawnej.

XI Dane kontaktowe znajdują się w Kontakcie.